燃气报修 15个服务站进社区
总网    2008-2-28 14:31:10    佚名
 

    今天从市燃气集团销售一分公司了解到,本市今年内将建成15个社区服务站,覆盖二环路以内及长安街以南地区,市民可就近办理燃气报修等业务。

    通过社区服务站“主动上门服务”,原来需要3至5天的燃气灶具移位现在仅需4个小时即可完成。

    从2007年9月开始,本市在松榆里和方庄建立了两个社区服务站作为试点。

    在试点中,对居民家中的燃气灶具品牌、型号等建立了一个数据库。一旦发生突发事件,数据库将能提供准确信息,加快抢修速度。

    松榆里服务站将为大约10万户居民提供服务。在松榆里农光中里社区门口的橱窗里,记者见到了服务站联络员的宣传牌,上面有两名社区联络员的图像、服务的内容和报修电话。

    今后,这15个社区服务站所覆盖的二环路以内及长安街以南地区所有社区,都将挂上这样的宣传牌。这样,将可打击那些假冒燃气集团行骗的非法小广告。

    15个社区服务站

    丰台马家堡站

    大兴亦庄站

    丰台太平桥站

    东城东四九条站

    海淀木樨地站

    丰台翠林站

    崇文法华寺站

    五棵松站

    海淀八一场站

    朝阳劲松站

    石景山海特站

    大兴站

    丰台站

    朝阳松榆里站★

    方庄站★

    注:带★号的为已建成的两个站,其他的为年内将建成的站点。

    受理服务 燃气灶具移位 燃气漏气

    灶具维修 安全检查

    暂不受理服务 缴燃气费

    ■服务流程

    市民遇到燃气问题打电话给附近的服务站

    接线员

    记入电脑

    把工作交给维修人员

    维修人员

    上门服务

    完成后

    回站回复

 

 

 

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